תקנון האתר ותנאי שימוש

MaxDan

עודכן לאחרונה: 30/09/2025

מדיניות פרטיות  |  מדיניות ביטולים והחזרים

1. כללי וזהות המפעיל

1.1 האתר maxdan.co.il והמערכות הנלוות (להלן יחד – “האתר”) מופעלים על-ידי אולג קוציובה, עוסק מורשה מס’ 317243137, בעל רישיון ייעוץ השקעות מס’ 11299 (להלן – “המפעיל”).

1.2 פרטי קשר:
כתובת למשלוח דואר/מסמכים: שפטל 24/1, ראשון לציון
דוא״ל שירות: info@maxdan.co.il
טל׳ שירות/וואטסאפ: +972-55-970-0587

1.3 השימוש באתר כפוף לתקנון זה ואליו מצורפת ומובלעת מדיניות הפרטיות. שימוש בפועל באתר, יצירת חשבון, ביצוע תשלום או סימון תיבת “קראתי ואישרתי” – מהווים הסכמה מלאה ומודעת לתנאי התקנון.

2. אופי השירותים והיעדר ייעוץ פרטני

2.1 האתר מספק תכנים, נתונים, כלים, דירוגים ושירותים דיגיטליים בתחומי השקעות ופיננסים, לרבות מנוי לליווי תיק השקעות.

2.2 אלא אם נחתם הסכם אישי נפרד – המידע באתר איננו ייעוץ השקעות/שיווק השקעות/ניהול תיקים/ייעוץ מס המתחשב בנתוני המשתמש. כל החלטה פיננסית היא באחריות המשתמש בלבד.

2.3 אין באמור באתר התחייבות להשגת תשואה או רווח; עבר אינו מבטיח עתיד.

3. הגבלת גיל לרכישה ושימוש

השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה. רכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד. קטין רשאי להשתמש באתר או לבצע רכישה רק באישור ובהשגחת הורה/אפוטרופוס ובאחריותו.

4. חשבון משתמש ואבטחה

4.1 ייתכן שתידרש הרשמה ויצירת אמצעי הזדהות. האחריות לשמירת סודיות פרטי ההתחברות חלה על המשתמש.

4.2 המפעיל רשאי להשעות/לסגור חשבון עקב הפרת תנאים, שימוש אסור או חשש לפגיעה באבטחה.

5. מחירים, מטבע ותשלומים

5.1 המחירים מוצגים בש״ח וכוללים מע״מ. המפעיל רשאי לעדכן מחירים מעת לעת.

5.2 התשלום והחיוב מתבצעים באמצעות ספק הסליקה Grow באמצעי התשלום הנתמכים על-ידו (במועד פרסום זה: כרטיס אשראי, Bit, Google Pay, Apple Pay). פרטי כרטיס אינם נשמרים בשרתי האתר.

5.3 עם השלמת עסקה תישלח חשבונית מס/קבלה ואישור עסקה לכתובת הדוא״ל שסיפק המשתמש. חשבוניות מופקות אוטומטית מכתובת המערכת: notify@morning.co.

6. מדיניות אספקת מוצרים/שירותים

השירותים הנמכרים באתר הם שירותים דיגיטליים/מנויים.

6.1 אספקה דיגיטלית: הגישה לשירותים דיגיטליים ולמנוי נפתחת מיד עם השלמת העסקה, אלא אם צוין אחרת בעמוד השירות; אישור עסקה וחשבונית נשלחים בדוא״ל.

6.2 פגישות ייעוץ (אם נרכשו): התיאום נעשה ישירות עם הלקוח במועדים שייקבעו.

6.3 אין משלוח פיזי ואין דמי משלוח.

7. מנויים, חידוש וביטול

7.1 מחזור חיוב חודשי מראש: המנוי ל-ליווי תיק השקעות הוא לתקופות חודשיות רצופות. במועד ההצטרפות מחויב המשתמש מראש עבור התקופה הראשונה שמתחילה ממועד ההצטרפות ועד “יום-החודש” המקביל בחודש הבא; לאחר מכן מתבצע חיוב חודשי מראש עבור כל תקופה עוקבת.

7.2 אין זיכוי חלקי לתקופה ששולמה: ביטול מנוי מונע חיוב לתקופות עתידיות ונכנס לתוקף בתום התקופה ששולמה מראש. לא יינתן החזר כספי או זיכוי חלקי בגין יתרת תקופה שכבר שולמה, אלא אם דין קוגנטי קובע אחרת. אם הדין מחייב – יבוצע חיוב/זיכוי יחסי עד מועד הביטול.

7.3 ערוצי ביטול: ניתן למסור הודעת ביטול באחד מאלה –
א. דוא״ל: info@maxdan.co.il
ב. וואטסאפ/מסרון למספר השירות: +972-55-970-0587
ג. טלפון למספר השירות הנ״ל בשעות המענה. מומלץ לשמור אסמכתא למסירה.

7.4 המפעיל יפסיק חיובים עתידיים בהתאם לדין החל על עסקאות מתמשכות.

8. תשלום חד-פעמי עבור “שירות ההקמה” בעת הצטרפות למנוי

בעת ההצטרפות למנוי לליווי תיק השקעות הלקוח מקבל שירות ליבון צרכים ובניית תיק (“שירות ההקמה”).

8.1 מחירון: ₪250 (נתון לעדכון).

8.2 פטור מותנה: כל עוד המנוי נשמר שלושה (3) חודשי מנוי מלאים ברצף, לא ייגבה בפועל תשלום עבור שירות ההקמה.

8.3 ביטול לפני 3 חודשים: אם הלקוח מבטל את המנוי לפני שחלפו שלושה חודשי מנוי מלאים כאמור – הלקוח מסכים ומאשר כי יחויב בתשלום עבור שירות ההקמה לפי מחירון התעריפון התקף במועד ההצטרפות (כיום ₪250), וזאת בנוסף לכל חיוב יחסי/חודשי המותר בדין עד מועד הביטול.

9. ביטול עסקה

9.1 תחולה כללית – באתר נמכרים שירותים דיגיטליים ומנויים (אין משלוח מוצרים פיזיים). הוראות סעיף זה חלות בנוסף לסעיפים 7–8 לעיל.

9.2 ניתן לבטל בקלות בתוך 14 ימים – כל עוד לא נעשה שימוש בשירות
ניתן לבטל את רכישת השירות בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה (או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר), ובלבד שלא נעשה שימוש בשירות בפועל.
לעניין סעיף זה, “שימוש בשירות” הוא, בין היתר:
א. כניסה/התחברות לאזור מנויים או צפייה בתכנים שאינם פתוחים לציבור;
ב. הורדה/פתיחה של קבצים, גישה לכלים/מידע פרימיום;
ג. קיום שיחת ייעוץ/פגישה או קבלת מסמך/התאמה אישית (לרבות “שירות ההקמה”);
ד. כל פעולה המהווה צריכה ממשית של השירות מעבר לפתיחת גישה טכנית.
פתיחת גישה טכנית בלבד, כשלעצמה, אינה נחשבת “שימוש בשירות”.
ביטול לפי סעיף זה יזכה בהחזר מלא בניכוי דמי ביטול מותרים לפי דין (עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – הנמוך).

9.3 ביטול לאחר תחילת אספקה / שירות מתמשך (מנוי)
א. ביטול מונע חיוב לתקופות עתידיות ונכנס לתוקף בסוף התקופה ששולמה מראש.
ב. לא יינתן החזר כספי או זיכוי חלקי בגין יתרת תקופה שכבר שולמה, אלא אם דין קוגנטי קובע אחרת. מקום שהדין מחייב – יבוצע חיוב/זיכוי יחסי עד מועד הביטול.

9.4 שירות/תוכן דיגיטלי שסופק או שנעשה בו שימוש בפועל
לא יבוצע החזר כספי בגין רכיב שירות שסופק בפועל או שנעשה בו שימוש (כמפורט בהגדרת “שימוש בשירות”). ניתן לבטל רכיבים עתידיים בלבד שלא סופקו ולא נעשה בהם שימוש; ככל שהדין מחייב חיוב/זיכוי יחסי – יבוצע בהתאם.

9.5 אוכלוסיות מוגנות – אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש עשויים להיות זכאים לתקופת ביטול ארוכה יותר בעסקאות מכר מרחוק, בהתאם לתנאים שבדין.

9.6 כיצד מבקשים ביטול – הודעת ביטול תימסר באחד מאלה:
א. דוא״ל: info@maxdan.co.il
ב. וואטסאפ/SMS: +972-55-970-0587
ג. טלפון לשירות הלקוחות במספר הנ״ל בשעות המענה.
מומלץ לציין שם מלא, דוא״ל/טלפון ומספר עסקה/מנוי, ולשמור אסמכתא למסירה.

9.7 מועדי טיפול והחזרים – הפסקת חיובים עתידיים תבוצע במועדים הקבועים בדין לעסקאות מתמשכות. כל החזר, ככל שמגיע, יבוצע לאמצעי התשלום המקורי בתוך המועד הקבוע בדין לאחר קיזוז דמי ביטול מותרין (אם חלים), ויישלח אישור זיכוי בדוא״ל.

9.8 מידע נוסף – פירוט מלא ומעודכן מצוי בעמוד מדיניות ביטולים והחזרים של האתר.

10. דיוור פרסומי ודברי פרסומת

10.1 משלוח דברי פרסומת (מייל/SMS/וואטסאפ וכיוצא בזה) יעשה רק בהסכמה מפורשת מראש (“הסכמת ספאם”), ותכלול בכל הודעה אפשרות הסרה נוחה; הסרה תכובד כנדרש בדין.

10.2 הודעות תפעוליות שאינן פרסומיות (אישורי רכישה, חשבוניות, עדכוני שירות/אבטחה) עשויות להישלח גם ללא הסכמה שיווקית.

11. שימוש אסור

אין לבצע: פגיעה/עקיפה של אמצעי אבטחה; גרידה מסחרית בהיקף נרחב; העלאת תכנים מפרי זכויות; הטרדה או פגיעה בפרטיות; הנדסה לאחור; שימוש לא חוקי או כזה העלול לשבש את פעולת האתר.

12. קניין רוחני

כל הזכויות בתכנים, בשיטות, בדירוגים, בקוד, בעיצוב ובסימני המסחר – של המפעיל או של צדדים שלישיים שהרשו זאת. אין לעשות שימוש מסחרי ללא רישיון כתוב מראש.

13. אחריות המוצר/השירות והגבלת אחריות

השירותים והתכנים מסופקים “כמות שהם” (AS-IS). אף שהמפעיל שואף לדיוק ולעדכניות, ייתכנו טעויות/שינויים בשוק ההון. בכפוף להוראות דין שאינן ניתנות להתניה, לא יישא המפעיל באחריות לנזקים עקיפים/תוצאתיים/אובדן רווח. אין התחייבות לתשואה; אין במידע משום ייעוץ השקעות/מס מותאם אישית; האחריות לשימוש במידע ובשירותים חלה על המשתמש בלבד.

14. שינויים, תחזוקה והפסקת שירות

המפעיל רשאי לעדכן, לשנות או להפסיק שירותים (זמנית או לצמיתות). אם הופסק שירות מתמשך ששולם מראש – יינתן זיכוי יחסי בהתאם לדין.

15. נגישות

המפעיל פועל לשיפור נגישות האתר. בקשות סיוע/התאמות נגישות ניתן לשלוח ל־info@maxdan.co.il או בוואטסאפ/טלפון +972-55-970-0587; המפעיל ישוב בהקדם האפשרי.

16. המחאת זכויות

המפעיל רשאי להמחות זכויות/חבויות במסגרת ארגון מחדש/מכירה; המחאת זכויות המשתמש כפופה להסכמת המפעיל מראש ובכתב.

17. דין וסמכות שיפוט

יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב–יפו. גרסאות התקנון בשפות נוספות נועדו לנוחות בלבד; במקרה של סתירה – הגרסה בעברית היא המחייבת.

18. יצירת קשר

שירות, תמיכה ובירורים משפטיים: info@maxdan.co.il | +972-55-970-0587
כתובת למשלוח דואר: שפטל 24/1, ראשון לציון